Опытный пользователь

Rank: 2

Баллы
33
Устройство
0
В сети
3 ч.
ЛС

[Вопросы и ответы] Не работает микрофон при звонках.

[ Продвигать]
1243 11 |
01-04-2019 22:46 | Из ПК
|
|
Перейти к ответу №.
Подскажите как решить эту проблемы. Оба микрофона работают - тесты это подтверждают. Но собеседник меня не слышит. Слышно когда вкл динамик. Выкл и снова не слышит. Всё точно так же как на этом видео. https://www.youtube.com/watch?v=NIAu1NHGZW0





Избранное Поделиться

Опытный пользователь

Rank: 2

Баллы
33
Устройство
0
В сети
3 ч.
ЛС
 Автор| 01-04-2019 23:44 | Из ПК
|
Anausagi ответил в 2019-4-1 23:32
День добрый!
Скрин с информацией о телефоне в студию

Добрый день! Вот скриншот. Надеюсь это то о чём вы просили.
viber image 2019-04-01 , 18.33.27.jpg

Опытный пользователь

Rank: 2

Баллы
33
Устройство
0
В сети
3 ч.
ЛС
 Автор| 02-04-2019 02:25 | Из ПК
|
Эта запись была отредактирована ELiJah_SL в 02-04-2019 04:42

Из вариантов - сделать откат до заводских настроек. Но не думаю что поможет.
Второй вариант - отключить 2-ой микрофон через system - etc с помощью root прав.
В сервисе говорят - микрофон под замену. А смысл если он работает? Логика - что-то не так, замена. Нет чтобы разобраться в проблеме.
Подскажите пожалуйста как поступить?P.S. Забыл упомянуть что проблема имеет переодичный характер. То работает всё хорошо - то вдруг отвечаю на звонок или звоню, а меня не слышно.

Опытный пользователь

Rank: 2

Баллы
33
Устройство
0
В сети
3 ч.
ЛС
 Автор| 02-04-2019 19:28 | Из ПК
|
Эта запись была отредактирована ELiJah_SL в 02-04-2019 19:57
Anausagi ответил в 2019-4-2 15:19
Проблема проявляется при звонках через звонилку или  ...

Пример - утро сегодняшнего дня. Просыпаюсь, отвечаю на звонок через звонилку - меня не слышно. Вкл. динамик - всё ок. Разговариваю. Перезагружаю телефон - меня слышно. Магия! И через звонилку все меня слышат - и через Viber звонил, тоже слышат. Только вот перезагрузка не всегда решала проблему. Может это было просто совпадение.
Снова проверял микрофон через команду *6484*. Работает и верхний и нижний микрофон.

Опытный пользователь

Rank: 2

Баллы
33
Устройство
0
В сети
3 ч.
ЛС
 Автор| 02-04-2019 21:32 | Из ПК
|
Anausagi ответил в 2019-4-2 20:03
Попробуйте в меню обновления скачать полную прошивку  ...

Попробую. Спасибо за помощь!

Опытный пользователь

Rank: 2

Баллы
33
Устройство
0
В сети
3 ч.
ЛС
 Автор| 04-04-2019 12:55 | Из ПК
|
Anausagi ответил в 2019-4-2 20:03
Попробуйте в меню обновления скачать полную прошивку  ...

Пока что микрофон работает с момента прошивки. Буду наблюдать дальше. Спасибо за помощь, а то я в панике уже бежал в сервис. Хорошего дня)

Опытный пользователь

Rank: 2

Баллы
33
Устройство
0
В сети
3 ч.
ЛС
 Автор| 05-04-2019 17:17 | Из ПК
|
Anausagi ответил в 2019-4-2 20:03
Попробуйте в меню обновления скачать полную прошивку  ...

2 дня работал - теперь снова те же проблемы. Микрофон не работает как в звонилках так и в мэсэнджэрах. Происходит это по настроению телефона. То есть - то нет. Может тот факт что я его уронил в последний раз перед тем как началась эта проблема повлияло. Шлейф немного отошел. Если он есть вообще. Ну или как там всё устроено... помогите пожалуйста - как быть?

Опытный пользователь

Rank: 2

Баллы
33
Устройство
0
В сети
3 ч.
ЛС
 Автор| 06-04-2019 17:57 | Из ПК
|
Anausagi ответил в 2019-4-5 19:45
Удар вполне мог стать причиной.
Тогда искать сервис

Скорей всего. Так как даже сброс до заводских не помог. Спасибо большое за помощь!  
Авторизуйтесь, чтобы ответить. Вход | Register

Управление кредитами

Быстрый ответ Топ Вернуться к списку